Biciklana Slavonski Brod – servis nastao iz ljubavi prema biciklima i poštenom pristupu kupcima

Posted by

Lucija

20. lipnja 2026.

On 15. lipnja 2026.

U Slavonskom Brodu, na adresi Ulica Eugena Kumičića 97, nalazi se Biciklana - servis koji je u nešto više od godinu dana prerastao početnu ideju i postao mjesto na koje se biciklisti obraćaju za popravak, savjet i kupnju bicikala.

Iza Biciklane stoji jasna filozofija: bicikl treba servisirati netko tko razumije bicikle, ali i ljude koji ih voze. Od svakodnevnih gradskih vozača i obitelji s dječjim biciklima do rekreativaca i natjecatelja, cilj je isti - kvalitetan, pristupačan i transparentan servis.

U nastavku donosimo razgovor s Biciklanom, novim Biker Shop servisnim partnerom u Slavonskom Brodu.

Za početak, možete li nam predstaviti Biciklanu? Kako je nastala priča i tko stoji iza servisa?

Biciklana je nastala prije nešto više od jedne godine, ali kao ideja postoji već dugo. Godinama sam razmišljao o tome da želim otvoriti vlastiti servis bicikala - mjesto gdje će ljude kojima treba popravak dočekati netko koga to stvarno zanima.

Postoji puno velikih trgovina u kojima rade ljudi kojima je to samo posao i koji znaju nužno, ali korisnici su različiti. Neki znaju samo da bicikl ima dva kotača i ništa ih dalje ne zanima, dok drugi mogu iz glave ispričati i najmanje detalje o specifikacijama bicikla.

Osobno želim da Biciklana bude mjesto koje u mom gradu nudi mogućnost kvalitetnog popravka bicikla, ali bez osjećaja da je netko korisnika “opljačkao” naplaćujući mu nerealno visoke iznose.

Kome je Biciklana namijenjena?

Servis je namijenjen svima.

U Biciklanu dolaze osobe s invaliditetom, starije osobe, obitelji kojima treba pomoć oko dječjih bicikala, ali i rekreativci i natjecatelji koji trebaju pomoć oko svojih bicikala.

Najčešći korisnici su ipak ljudi koji bicikl svakodnevno koriste kao prijevozno sredstvo. To mi daje posebno zadovoljstvo jer vidim da se bicikli koriste i da je dijelu ljudi bicikl važan uporabni predmet - baš kao što je i meni.

Koje sve usluge nudite i kako se Biciklana razvijala od početka?

Biciklana je u startu krenula isključivo kao servis bicikala, ali se vrlo brzo razvila u još nekoliko smjerova. Neke usluge su pronašle mene, a neke sam usvojio iz ljubavi ili potrebe.

Danas, osim servisa bicikala, radimo i servis romobila i skija. Romobili su sve prisutniji u našoj okolini i ta usluga došla je iz potrebe korisnika koji su nam se javljali. Skije su došle nekako prirodno, iz ljubavi prema tom sportu.

Kao skijaš shvatite da nekada nemate mogućnost odraditi servis skija onda kada vama odgovara, pa ste primorani sami to naučiti. Tako sam krenuo sa školovanjem, prvo za vlastite potrebe, a danas se i profesionalno razvijam u tom području.

Možda zvuči kao floskula da se stalno morate školovati, ali u servisu je stvarno tako. Svaki dan dođe nešto novo. Princip rada možda poznajete, ali baš taj model možda nikada niste vidjeli ili za njega niste ni čuli. Zato se stalno širimo u smjerovima koji nam se pokažu kao korisni i potrebni.

Uz servis, u ponudi imate i Polar bicikle. Što biste izdvojili kao njihovu najveću prednost?

Polar bicikli su novost u ponudi Biciklane, ali vrlo dobrodošao dodatak.

Riječ je o brendu koji uz pristupačnu cijenu nudi kvalitetu i pouzdanost velikih brendova. Pokazali su se jako zanimljivima svima koji uđu u prostor Biciklane. Boje su atraktivne i lijepe, pa ljudima odmah privuku pažnju.

Kupci i sami prepoznaju da se radi o kvalitetnom brendu koji je sve prisutniji na našem tržištu. Kao najveću prednost Polar bicikala izdvojio bih omjer uloženog i dobivenog. Za pristupačnu cijenu kupci dobivaju provjerene komponente svjetskih brendova, a to im daje sigurnost da će bicikl ispuniti njihove potrebe.

Koliko je redovito održavanje bicikla važno i koje greške najčešće vidite kod korisnika?

Bicikl, kao i svaki predmet koji ima pokretne mehaničke dijelove, treba redovito održavanje. Koliko često, ovisi o načinu i učestalosti korištenja, ali neka preporuka za prosječnog korisnika bila bi barem jednom godišnje.

Najčešća greška koju vidim je nedovoljna briga o podmazivanju lanca, a uz to i nepravilno pumpanje guma. To su osnove održavanja bicikla.

Ako se zanemari čišćenje i podmazivanje lanca, a zatim se zakasni i sa zamjenom lanca, trošak vrlo brzo raste. Novi lanac može koštati oko desetak eura, ali ako se predugo čeka, često treba mijenjati i kazetu, odnosno stražnji zupčanik, te pogon, odnosno prednji zupčanik. Tada trošak popravka lako može prijeći 100 eura.

Sve se to može spriječiti na vrijeme i za puno manje novca.

Zašto se kupci i biciklisti mogu s povjerenjem obratiti Biciklani?

Ono na čemu uporno radim jest pružiti ljudima kvalitetan i pristupačan servis.

Svatko tko dođe u Biciklanu dobije prvu okvirnu procjenu, uz napomenu da će biti obaviješten ako se tijekom servisa otkrije nešto neplanirano. Nakon toga se dogovaramo što dalje raditi.

Ne želim da se ljudima dogodi situacija u kojoj stvari izmaknu njihovoj kontroli i da se trošak iznenada poveća bez komunikacije. Svaki bicikl se po dolasku pregleda i vlasniku se daje okvirna cijena popravka ili servisa.

Mislim da je komunikacija ključna i trudim se da bude što transparentnija i kvalitetnija. Do sada se pokazalo da su ljudi zadovoljni, da se vraćaju i preporučuju Biciklanu drugima. To me čini sretnim i pokazuje mi da Biciklana ide u dobrom smjeru.

Volio bih da se u budućnosti Biciklana razvije što više, ali to će pokazati vrijeme.

Biciklana je dobar primjer servisa koji ne počiva samo na znanju, nego i na odnosu prema ljudima. Transparentna komunikacija, realna procjena troškova i želja da se svaki bicikl popravi kvalitetno i pošteno čine razliku koju kupci prepoznaju.

Uz servis bicikala, romobila i skija te novu ponudu Polar bicikala, Biciklana u Slavonskom Brodu postaje mjesto na kojem vozači mogu dobiti pomoć, savjet i podršku – bez obzira voze li bicikl svaki dan, povremeno ili tek biraju svoj prvi model.